Jobs and Careers at Posalux

Career at Posalux

 

Staff Development

Well-trained and motivated employees help that we meet our customers’ expectations and even exceed them. Therefore, we are investing in the promotion.

Benefits

A company has to be successful if its employees are successful. Excellent working conditions, social security, and fair pay to create the ideal environment for professional success.

Location Advantages

As a progressive employer, we understand the importance of a pleasant working atmosphere. At our corporate office in Biel, we offer our employees many opportunities in a modern, international work environment.

Leading philosophy

Bringing together the interests of our employees and executives are the foundation of our leading philosophy.

Diversity

The diverse staff for us means an enrichment. The social diversity we use it constructively and encourage our employees. Diversity is an integral part of our company.

Work-Life Balance

We do everything possible to keep the working and private life of our people in a delicate balance.

 

Open Positions

Ingénieur ou Technicien d’Applications SACE (H/F) + -

Innovation, expérience et perfection font de Posalux un des leaders mondiaux dans le domaine des machines industrielles de haute précision (micromachining for mass production). Spécialisée dans le développement et la fabrication de machines de production, Posalux est reconnue mondialement comme fournisseur important pour les machines-outils automatiques. Au sein de notre département recherche et application nous avons mis au point un procédé novateur d’usinage du verre, connu sous l’acronyme SACE, basé sur un procédé électrochimique qui catalyse localement la dissolution du verre. Notre collaborateur, occupant actuellement le poste ci-dessous, relèvera un nouveau défi dans une autre technologie chez Posalux. C’est pourquoi nous souhaitons engager un

Ingénieur ou Technicien d’Applications (H/F)

 

Tâches principales :

  • Réaliser les essais avant-ventes et les essais de développements internes
  • Structurer les essais (plan d’expérience)
  • Fournir un support aux clients en production et aux différents stades de développement
  • Entretenir les machines à disposition au département
  • Savoir synthétiser ces résultats pour les transmettre au département technique et à la vente
  • Valoriser le savoir-faire technologique (établir un catalogue technologique)
  • Intervenir chez les clients et soutenir en cas de besoin le SAV

Votre profil :

  • Ingénieur ou Technicien en microtechnique / électrotechnique
  • Langue de travail : français, connaissances d’autres langues un atout
  • Maîtrise de la programmation ISO et des commandes numériques
  • Recherche de l’optimisation continue et curiosité intellectuelle
  • Compréhension du monde mécanique, électrique, software et des interfaces les liants
  • Anticiper les besoins clients
  • Autonome, proactif, dynamique avec une bonne capacité d’analyse et d’organisation
  • Disponibilité à voyager à l’internationale (environ 10%)

Si vous êtes intéressé par ce poste qui vous permettra de travailler sur des produits de haute technologie très innovants, veuillez faire parvenir votre offre de services à :

POSALUX SA, Ressources Humaines, Jacqueline Sitje, Rue F. Oppliger 18, Case postale 6075, 2500 Bienne 6, 032 344 77 78, jsitje@posalux.ch

Responsable Service Client international + -

Tâches principales :

  • Animer, piloter et faire grandir une équipe d’une dizaine de collaborateurs.
  • Assurer le support et la résolution de problèmes de nos clients internationaux avec l’aide des différents services internes (Ventes, Bureau Technique, Production, Applications, etc.).
  • Être responsable d’un traitement compétent, efficace et orienté client quant aux préoccupations des clients, par téléphone et sur site chez le client.
  • Promouvoir l’amélioration continue basée sur des indicateurs internes ainsi que la satisfaction client.
  • Vendre activement des retrofits, des services, des pièces de rechange et garantir un bon déroulement des commandes.
  • Être le support technique de l’équipe dans le traitement de cas spéciaux.
  • Promouvoir et assurer une fidélité et une satisfaction élevées de la clientèle.
  • Évaluer et analyser des chiffres clés pertinents du service client.

Votre profil :

  • Une formation de base en tant que polymécanicien ou automaticien complétée par des études d’ingénierie
  • Formation supplémentaire dans le domaine commercial et / ou de la gestion de projet, un atout
  • Plusieurs années d’expérience dans l’environnement Service Client
  • Personnalité engagée, axée sur la qualité et orientée client avec de grandes compétences en communication
  • Travailler de manière indépendante, bonne capacité à s’imposer, penser et agir de façon entrepreneuriale, capacité d’innovation
  • Excellentes connaissances en allemand, français et anglais
  • Esprit d’équipe et prêt à apprendre de nouvelles choses, une vie quotidienne trépidante ne vous contrarie pas
  • Prêt à voyager dans le monde entier (environ 20%).

Si vous êtes intéressé par ce poste qui vous permettra de travailler sur des produits de haute technologie très innovants, veuillez faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, CV, diplômes, etc.) à :

POSALUX SA, Ressources Humaines, Jacqueline Sitje, Rue F. Oppliger 18, Case postale 6075, 2500 Bienne 6, 032 344 77 78, jsitje@posalux.ch

Leiter Kundendienst international + -

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Kundendienst-Teams mit aktuell 8 Mitarbeitenden
  • Als „Drehscheibe“ sind Sie Ansprechperson für unsere internationalen Geschäftspartner wie auch für die unterschiedlichen internen Bereiche (Technik, Verkauf, Applikation, etc.)
  • Verantwortlich für eine kompetente, effiziente und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanliegen telefonisch und vor Ort beim Kunden
  • Stetige Verbesserung der Arbeitsprozesse und Sicherstellung eines reibungslosen internen und externen Ablaufes
  • Sie verkaufen aktiv Retrofits, Servicedienstleistungen, Ersatzteile und gewährleisten eine reibungslose Abwicklung der Aufträge
  • Fachliche Unterstützung des Teams bei der Abwicklung von Spezialfällen
  • Fördern und Sicherstellen einer hohen Kundenbindung und –zufriedenheit
  • Auswertung und Analyse von kundendienstrelevanten Kennzahlen

Ihr Profil:

  • Eine Grundausbildung als Polymechaniker, Automatiker sowie eine entsprechende Weiterbildung im Ingenieurwesen
  • Weiterbildung im Bereich Projektmanagement und/oder in kommerzieller Hinsicht von Vorteil
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst
  • Sie haben Freude am Fördern, Entwickeln und Führen von Mitarbeitenden
  • Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit hoher Qualitäts- und Kundenorientierung und arbeiten gerne speditiv, strukturiert und exakt
  • Eine selbständige Arbeitsweise, gutes Durchsetzungsvermögen, eine unternehmerische Denk- und Handlungsweise zeichnen Sie ebenso aus
  • Sie besitzen ausgezeichnete Kenntnisse der französischen, deutschen und englischen Sprache
  • Sie sind ein Teamplayer und bereit Neues zu lernen, ein hektischer Alltag bringt Sie nicht aus der Fassung
  • Reisetätigkeit weltweit ca. 20%
  • Idealalter 40-50 Jahre

Sind Sie interessiert an dieser äußerst interessanten Stelle, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an: Posalux SA, Personalabteilung, Frau Jacqueline Sitje, Fritz Oppliger Strasse 18, Postfach 6075, 2500 Biel/Bienne 6, 032 344 77 78, jsitje@posalux.ch

Technicien ES ou ingénieur en informatique + -

L’industrie 4.0 requiert une communication standardisée de bout en bout. OPC UA crée les ponts entre les technologies opérationnelles (OT), les technologies de l’information (IT) et l’internet industriel des objets (IIoT) qui sont indispensables pour mettre en œuvre une usine plus flexible, plus intelligente et plus collaborative.

Tâches principales :

  • Analyse des besoins des clients
  • Spécification et définition de l’architecture des données exportées
  • Contact avec les autres fabricants de machines-outils pour la définition du 4.0
  • Analyse et étude fonctionnelle, aide à l’élaboration de cahiers de spécifications
  • Aide à la recherche de nouvelles solutions (veille technologique)
  • Mise à jour de la documentation technique

Votre profil :

  • Technicien ES ou ingénieur en informatique avec expérience dans les machines-outils ou dans les bases de données, un atout
  • Facultés d’abstraction et réflexion systémique
  • Bonnes connaissances en analyse de données
  • Autonome et rigoureux, tout en possédant des aptitudes d’écoute et de perception des besoins des clients
  • A l’aise avec l’anglais technique
  • Connaissances en langage de haut niveau (C, C++ un plus) ou en base de données
  • Langue maternelle : français ou allemand, pouvant communiquer aisément dans l’autre langue

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste qui vous permettra de travailler sur un produit de haute technologie, dans une équipe polyvalente et experte, veuillez faire parvenir votre offre de services à :

Posalux SA
Ressources Humaines
Jacqueline Sitje
Rue F. Oppliger 18
Case postale 6075
2504 Bienne
Tél. 032 344 77 78

jsitje@posalux.ch

Technicien SAV (H/F) + -

Votre activité :

Rattaché au Responsable SAV vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients sur leur site de production et serez plus spécifiquement chargé de :

  • Effectuer des réceptions, installations, mises en place de nos machines et formations des clients à l’utilisation et à la maintenance de nos machines
  • Contrôle de la conformité de nos machines par rapport à nos recommandations
  • Soutien à distance des clients et des Techniciens du SAV
  • Effectuer le dépannage et exécuter des contrats de maintenance
  • Réaliser des rapports détaillés lors de chaque intervention
  • Suivre des projets clients de A à Z
  • Assurer la migration de nouvelles applications dans tous les domaines techniques (mécanique, système de contrôle, automatisme, informatique, électrique)
  • Effectuer des tests en interne pour les clients et pour le bureau technique
  • Remplacement du responsable SAV durant ses absences

Votre profil :

  • Technicien avec formation de base CFC automaticien, mécanicien, électronicien, mécanicien-électricien et une expérience dans le SAV
  • Connaissance approfondie des systèmes de commandes électroniques/pneumatiques des machines-outils
  • Connaissances en programmation de PLC (Step 7 un plus)
  • Langue maternelle française, allemande ou anglaise avec connaissances dans les autres langues
  • Capacité à prendre des décisions du fait de l’éloignement géographique
  • Disponibilité à voyager 50%

Nous offrons un poste très intéressant qui s’adresse à une personne consciencieuse, précise et désireuse de s’investir pleinement dans ce poste.

Si vous correspondez au profil recherché et que vous êtes intéressé(e) à relever ce défi, envoyez-nous votre offre de service complète et détaillée à :

Posalux SA
Ressources humaines
Rue Fritz-Oppliger 18
2500 Biel/Bienne 6
Tél. 032 344 77 78

jsitje@posalux.ch

Postes d'apprentissage + -

Automaticien / Automaticienne (4 ans)
Les automaticiennes et les automaticiens travaillent dans les domaines tels que la construction de commandes, la distribution d’énergie, la construction de machines électriques, l’automation industrielle ou encore dans la technologie. En coopération avec d’autres experts ils s’occupent de commandes ou de projets, développent ou construisent des solutions à des tâches de commandes ou d’automatisation. Ils sont actifs dans la planification et la surveillance de processus de fabrication et établissent des documents techniques. Ils construisent des machines, des appareils, des installations ou autres systèmes d’automatisation, les mettent en service ou exécutent des travaux de maintenance.

Monteur-Automaticien / Monteur-Automaticienne (3 ans)
Les monteuses-automaticiennes et les monteurs-automaticiens maîtrisent les techniques de montage, d’assemblage et de câblage nécessaires pour la construction de commandes électriques et de systèmes de distribution d’énergie. Pour contrôler le fonctionnement des machines et localiser les pannes, ils font appel à des instruments de mesure et de contrôle modernes. Ils fabriquent des bobinages électriques sur des machines spécifiques, les montent dans les moteurs et les testent. Le câblage et le contrôle d’appareils électriques, la maintenance des installations d’exploitation et l’établissement de la documentation s’y rapportant font également partie de leurs domaines d’activités. Ils exécutent seuls ou avec l’aide d’un professionnel des mandats ou des projets simples.

Informaticien / Informaticienne
L’informaticien ou l’informaticienne conçoivent, développent, réalisent, intègrent, installent, mettent en service et assurent la maintenance des systèmes et applications informatiques, ainsi que des supports pour les utilisateurs. Ils s’occupent du matériel et des logiciels des ordinateurs individuels ou reliés à un réseau ainsi que des systèmes de saisies de données, de transmission et de commandes de processus. En tant que généralistes, les informaticiens se situent à l’intersection des professions du domaine technique (électronique) et du domaine administratif et commercial.

Employé(e) de commerce (Profile E/M)
Les employé(e)s de commerce écrivent des lettres, des rapports et des procès-verbaux. Ils établissent des graphiques, assurent les démarches administratives et sont en contact oral ou écrit avec les instances internes ou externes. Ils communiquent en allemand, en français ou encore en anglais, reproduisent des documents de toute sorte et s’occupent de leur archivage. Des moyens de communication et informatiques les soutiennent dans l’exécution de leurs tâches.

Dessinateur-constructeurDessinatrice-constructrice industriel
Les dessinatrices-constructrices et dessinateurs-constructeurs développent et construisent, en coopération avec d’autres experts, des pièces uniques ou des modules de construction pour des appareils, des machines ou des installations ainsi que des outils et des dispositifs pour la production à l’aide d’un logiciel 3D . Ils exécutent des commandes, des cahiers de charge ou des fragments de projets. Ils établissent des documents de fabrication, de montage et de test et élaborent les données de production nécessaires. Ils créent les instructions et la documentation nécessaires à l’exploitation et à la maintenance des produits.

Logisticien / Logisticienne
Dans le domaine du stockage, les logisticiens et logisticiennes se chargent de la gestion appropriée des marchandises. Ils réceptionnent la marchandise livrée, procèdent à son contrôle et l’introduisent dans le système informatique. A l’aide de chariots élévateurs ou de systèmes de manutention complexes, ils stockent les marchandises dans les règles de l’art. Ils préparent la marchandise commandée pour la livraison ou l’expédition. Ceci implique l’emballage, l’étiquetage, l’établissement des papiers de livraison ainsi que le chargement correct et sécurisé des véhicules. Il leur incombe également de contrôler régulièrement le niveau des stocks pour éviter les excédents et les ruptures de stock.

Un / une stagiaire

Un stage d’immersion est possible chez Posalux SA à tout moment pour mieux comprendre les données d’une place d’apprentissage éventuelle.

Durée
3-4 jours, terminés par un entretien avec le responsable de formation pour un bilan personnel de compétences.

Cela pique ta curiosité ?
Envoie-nous ta postulation avec ton CV et des copies de tes carnets de notes à l’adresse sous-mentionnée.

Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !

Posalux SA
Ressources humaines
Rue Fritz-Oppliger 18
2500 Biel/Bienne 6
Tél. 032 344 77 78

jsitje@posalux.ch